Почтовые сервисы время от времени меняют настройки почтовых серверов, поэтому для начала зайдите на сайт почтового сервиса и в справке по настройке посмотрите, какие должны быть настройки почтовых серверов для отправки и приема сообщений. Например, для Rambler

В Thunderbird у меня для ящика на Rambler прописан сервер исходящих сообщений mail.rambler.ru, а должен быть smtp.rambler.ru. В настройках почтового ящика невозможно выбрать smtp.rambler.ru, так как он отсутствует в раскрывающемся списке и вручную его вбить не получится.
Для добавления сервера в список выполните следующее.
Щелкните по названию ящика и в новом окне в разделе Учетные записи щелкните Просмотр параметров этой учетной записи.

В окне Параметры учетной записи в левой части найдите пункт Сервер исходящей почты (SMTP) и щелкните по нему.

В новом окне нажмите на кнопку Добавить.

В окне SMTP-сервер в поле Описание введите произвольное название, в поле Имя сервера я ввел smtp.rambler.ru, в поле Защита соединения выбрал SSL/TLS. Порт проставляется автоматически. В поле Метод аутентификации оставил обычный пароль. Если у вас адрес почты ivan@rambler.ru, то в поле Имя пользователя укажите ivan.

Нажмите Ok. Теперь в списке серверов исходящей почты появится добавленный сервер. Остается в параметрах учетной записи указать добавленный сервер и отправка писем должна заработать.

Описана настройка в системе Linux. Thunderbird - программа кроссплатформенная, поэтому настройка в Windows не должна очень отличаться от описанной.